Diese Übersetzung dient nur zur Information; bei Abweichungen gilt das englische Original. Englisches Original lesen
Support
Schreib uns an dawnstoneapp@gmail.com. Wir lesen jede Nachricht und versuchen, innerhalb weniger Tage zu antworten.
Häufige Fragen
Wie füge ich das Sperrbildschirm-Widget hinzu?
Halte auf dem iPhone den Sperrbildschirm gedrückt, tippe auf „Anpassen“, dann auf „Sperrbildschirm“ und anschließend auf einen Widget-Platz unter der Uhr. Wähle Dawnstone aus der Widget-Liste. Das Sperrbildschirm-Widget ist eine Pro-Funktion. Unter Android hältst du eine freie Stelle auf dem Startbildschirm gedrückt, tippst auf Widgets und ziehst Dawnstone auf den Startbildschirm (die genauen Schritte hängen vom Telefon ab). Das kleine Widget ist kostenlos; größere Formate gehören zu Pro.
Wie kündige ich mein Pro-Abo?
Öffne in der Dawnstone-App die Einstellungen und tippe auf „Abo verwalten“. Das führt dich direkt zur Seite in den iOS-Einstellungen, auf der du kündigen oder deinen Tarif ändern kannst. Die Kündigung wird zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Unter Android öffnest du die Google Play Store-App, tippst auf dein Profilsymbol, dann auf Zahlungen und Abos, dann auf Abos, wählst Dawnstone und tippst auf Abo kündigen. Der Abo-Link in den Einstellungen von Dawnstone öffnet dieselbe Seite.
Ich habe gekündigt, habe aber immer noch Pro.
Das ist so vorgesehen. Kündigen bedeutet „beim nächsten Mal nicht verlängern“. Du behältst Pro bis zum Ende deines aktuellen Zeitraums. Wenn du eine sofortige Rückerstattung möchtest: Apple wickelt Rückerstattungen unter reportaproblem.apple.com ab. Abos bei Google Play funktionieren genauso; zu Erstattungen siehe die nächste Antwort.
Wie bekomme ich eine Rückerstattung?
Käufe im App Store werden von Apple abgewickelt, deshalb laufen Rückerstattungen über Apple – wir können sie nicht direkt bearbeiten. Beantrage sie unter reportaproblem.apple.com (anmelden, Dawnstone suchen, dann „Rückerstattung anfordern“) oder auf deinem iPhone: Öffne die Einstellungen, tippe auf deinen Namen, dann auf „Medien & Käufe“, dann auf „Kaufverlauf“, tippe auf Dawnstone und wähle „Problem melden“. Apple prüft jede Anfrage. Lifetime ist ein Einmalkauf, bei dem es nichts zu kündigen gibt – innerhalb der Rückerstattungsfrist von Apple gilt derselbe Weg. Käufe bei Google Play erstattet Google nach den Erstattungsrichtlinien von Google Play: Beantrage eine Erstattung über deinen Bestellverlauf unter play.google.com/store/account/orderhistory oder sieh dir support.google.com/googleplay/answer/2479637 an. Wenn Google dich an den Entwickler verweist, schreib uns.
Der Testzeitraum beträgt 7 Tage, ich möchte aber länger testen.
Der 7-tägige Testzeitraum ist ein festes Einführungsangebot pro Apple-ID. Wenn du mehr Zeit für die Entscheidung brauchst, ist die Monatsoption ein risikoarmer Weg, Pro einen Monat lang auszuprobieren. Bei Google Play gibt es einen kostenlosen Test nur, wenn die Paywall ihn anzeigt, und Google Play entscheidet, wer ihn nutzen kann.
Kann ich Pro auf mehr als einem Gerät nutzen?
Ja. Pro ist an deine Apple-ID gebunden, daher teilen sich alle deine iPhones, iPads und Macs, die mit derselben Apple-ID angemeldet sind, Pro. Alle Pro-Tarife (Monatlich, Jährlich und Lifetime) unterstützen außerdem die Familienfreigabe, sodass du Pro mit den Personen in deiner Familienfreigabe-Gruppe teilen kannst. Unter Android ist Pro an das Google-Konto gebunden, mit dem du es gekauft hast: Installiere Dawnstone auf einem anderen Android-Gerät mit diesem Konto, und Pro wird über Google Play wiederhergestellt. Käufe im App Store und bei Google Play sind getrennt und lassen sich nicht zwischen Apple- und Android-Geräten übertragen.
Woher stammen die Texte?
Wir verwenden gemeinfreie Übersetzungen aus dem 19. Jahrhundert von Mark Aurel, Seneca und Epiktet (George Long, Gummere und andere) und modernisieren sie sorgfältig in kürzere Fassungen, wobei der ursprüngliche Wortlaut für die Pro-Stufe Original erhalten bleibt.
Kann ich mir eine Karte wünschen oder einen Tippfehler melden?
Ja, schreib uns eine E-Mail. Die Karten werden regelmäßig aktualisiert. Wir können nicht garantieren, dass vorgeschlagene Passagen aufgenommen werden, aber wir lesen sie alle.
Gibt es eine Android-Version?
Ja. Dawnstone gibt es bei Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=app.dawnstone.android
Fehler melden
Wenn etwas nicht funktioniert, sind diese Angaben am hilfreichsten: iOS-Version, iPhone-Modell, was du versucht hast und was stattdessen passiert ist. Screenshots helfen. Unter Android gib stattdessen die Android-Version und das Telefonmodell an.