Cette traduction est fournie à titre informatif ; en cas de divergence, la version originale en anglais prévaut. Lire l'original en anglais
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Questions fréquentes
Comment ajouter le widget de l'écran verrouillé ?
Sur l'iPhone, maintiens le doigt sur l'écran verrouillé, touche Personnaliser, puis Écran verrouillé, puis touche un emplacement de widget sous l'horloge. Choisis Dawnstone dans la liste des widgets. Le widget de l'écran verrouillé est une fonctionnalité Pro. Sur Android, appuie de manière prolongée sur un espace vide de l'écran d'accueil, touche Widgets, puis fais glisser Dawnstone sur l'écran d'accueil (les étapes exactes varient selon le téléphone). Le petit widget est gratuit ; les tailles plus grandes font partie de Pro.
Comment résilier mon abonnement Pro ?
Dans l'app Dawnstone, ouvre Réglages et touche Gérer l'abonnement. Tu es redirigé directement vers la page des Réglages d'iOS où tu peux résilier ou changer de formule. La résiliation prend effet à la fin de ta période de facturation en cours. Sur Android, ouvre l'app Google Play Store, touche l'icône de ton profil, puis Paiements et abonnements, puis Abonnements, choisis Dawnstone et touche Résilier l'abonnement. Le lien d'abonnement dans les Réglages de Dawnstone ouvre la même page.
J'ai résilié, mais j'ai toujours accès à Pro.
C'est normal. Résilier signifie « ne pas renouveler la prochaine fois ». Tu gardes l'accès à Pro jusqu'à la fin de ta période en cours. Si tu veux un remboursement immédiat, Apple gère les remboursements sur reportaproblem.apple.com. Les abonnements Google Play fonctionnent de la même façon ; pour les remboursements, vois la réponse suivante.
Comment obtenir un remboursement ?
Les achats sur l'App Store sont gérés par Apple, donc les remboursements passent par Apple : nous ne pouvons pas les traiter directement. Demande-le sur reportaproblem.apple.com (connecte-toi, trouve Dawnstone, puis Demander un remboursement), ou sur ton iPhone : ouvre Réglages, touche ton nom, puis Contenu multimédia et achats, puis Historique des achats, touche Dawnstone et choisis Signaler un problème. Apple examine chaque demande. L'offre Lifetime est un achat unique, sans rien à résilier ; le même moyen de remboursement s'applique dans le délai de remboursement d'Apple. Les achats Google Play sont remboursés par Google selon les règles de remboursement de Google Play : fais ta demande depuis ton historique de commandes sur play.google.com/store/account/orderhistory ou consulte support.google.com/googleplay/answer/2479637. Si Google te renvoie vers le développeur, écris-nous.
L'essai dure 7 jours, mais je voudrais plus de temps.
L'essai de 7 jours est une offre de lancement fixe par identifiant Apple. Si tu as besoin de plus de temps pour te décider, l'option Mensuel est un moyen peu risqué d'essayer Pro pendant un mois. Sur Google Play, l'essai gratuit n'est proposé que lorsque le paywall l'affiche, et c'est Google Play qui décide qui y a droit.
Puis-je avoir Pro sur plusieurs appareils ?
Oui. Pro est lié à ton identifiant Apple : tous tes iPhone, iPad et Mac connectés avec le même identifiant Apple partagent Pro. Toutes les formules Pro (Mensuel, Annuel et Lifetime) prennent aussi en charge le Partage familial, pour que tu puisses partager Pro avec les membres de ton groupe de Partage familial. Sur Android, Pro est lié au compte Google utilisé pour l'achat : installe Dawnstone sur un autre appareil Android connecté à ce compte et Pro est restauré depuis Google Play. Les achats sur l'App Store et sur Google Play sont distincts et ne passent pas des appareils Apple aux appareils Android, ni l'inverse.
D'où viennent les textes ?
Nous utilisons des traductions du XIXe siècle tombées dans le domaine public de Marc Aurèle, Sénèque et Épictète (George Long, Gummere et d'autres), que nous modernisons ensuite avec soin en versions plus courtes, tout en conservant la formulation originale pour le niveau Pro Origine.
Puis-je demander une carte ou signaler une coquille ?
Oui, écris-nous par e-mail. Les cartes sont mises à jour régulièrement. Nous ne pouvons pas garantir l'ajout des passages suggérés, mais nous les lisons tous.
Existe-t-il une version Android ?
Oui. Dawnstone est disponible sur Google Play : https://play.google.com/store/apps/details?id=app.dawnstone.android
Signaler un bug
Si quelque chose ne fonctionne pas, les informations les plus utiles à indiquer sont : la version d'iOS, le modèle d'iPhone, ce que tu as essayé et ce qui s'est passé à la place. Les captures d'écran aident. Sur Android, indique plutôt la version d'Android et le modèle de téléphone.